Nach der ersten Frühschicht in einer stationären Langzeitpflegeeinrichtung in Nordrhein-Westfalen muss Jana Frankenthal (20) im Team-Aufenthaltsraum erst einmal durchatmen und einen großen Kaffee trinken. „Ich hätte nicht gedacht, wie herausfordernd die Arbeit in der Pflege ist“, erinnert sie sich an ihre Zeit als Auszubildende. Frankenthal gehört zum ersten Jahrgang, der die generalistische Pflegeausbildung abgeschlossen hat. Regelmäßig tauscht sie sich dazu mit ihrem Bruder Yannik (25) aus, denn: Er hat gleichzeitig die dreijährige generalistische Pflegeausbildung in Berlin durchlaufen. Die Bilanz der Geschwister: Die Ausbildung ist anspruchsvoll. Aber aus Yanniks Perspektive auch vielfältig. 

Sein Ausbildungsweg führte ihn von der Langzeitpflege über die Akutpflege zur Psychiatrie und in die Kinderrettungsstelle bis hin zum Hospiz und einem mobilen Pflegedienst. „Wir haben einen breiten Überblick bekommen, das finde ich gut“, sagt der 25-Jährige. Gleichzeitig sieht er noch Luft nach oben. „Ich habe gerade in der Langzeitpflege erlebt, dass man bei uns Kenntnisse vorausgesetzt hat, die wir eigentlich noch gar nicht hatten. Auch würde ich mir noch mehr Struktur beim Unterricht in der Pflegeschule wünschen.“ Aber, so Yannik Frankenthal weiter: „Ein völlig neuer Ausbildungsgang erfordert von allen Beteiligten erst einmal eine gewisse Flexibilität. So ist das, wenn Neuland betreten wird.“ 

Was sich Auszubildende wünschen: mehr Anleitung

Auswertungen aus den Umfragen im BIBB-Projekt zeigen: Grundsätzlich dachte fast die Hälfte der befragten Auszubildenden häufig oder zumindest ab und zu über einen Abbruch nach, im Verlaufe der Ausbildung nahm das sogar zu. Vor allem der sogenannte „Praxis-Schock“ hat es in sich – unerwartete Belastungen, Forderungen und Anstrengungen: Mehr als die Hälfte der Befragten gab an, wegen der Belastungen durch die praktische Arbeit an das Abbrechen zu denken. (Mehr zum Projekt in der Aufzeichnung unseres Praxisdialogs zum Thema erfahren)

Jana Frankenthal kann das nachvollziehen: „Gerade die viele Schichtarbeit war für mich völlig neu. Ich musste mich daran gewöhnen, dass wir regelmäßig am Wochenende und an Feiertagen arbeiten.“ 

Aber auch die Qualität der Anleitung, das Image des Berufs und die Vermittlung von wichtigen Kompetenzen werden von den Befragten als schlechter eingeschätzt als ursprünglich gedacht. Ein ähnliches Argument liefert Janas Bruder aus der persönlichen Erfahrung heraus: „Ich hätte mir an der einen oder anderen Stelle mehr konkrete Anleitung gewünscht, anstatt einfach nur im Tagesgeschäft mitzulaufen.“ 
Den „Praxis-Schock“ erlebten aber nicht alle Auszubildenden, betont Dr. Katja Seidel, wissenschaftliche Mitarbeiterin des ISG: „Zwei Gruppen der Befragten litten deutlich weniger darunter: diejenigen, die bereits vor Ausbildungsbeginn erste Erfahrungen in der Pflege sammelten, sowie Auszubildende, die sich ganz bewusst für den Pflegeberuf als Traumberuf entschieden hatten.“ Laut Seidel sei daher eine möglichst frühe Berufsorientierung für Interessierte noch vor der eigentlichen Ausbildung hilfreich. 

Erfolgsfaktoren: Praxisnähe und Mentoring

Welche Erfolgsfaktoren in der Ausbildung zentral sind, hat Anna Sophie Pöschel miterarbeitet. Sie ist Organisations- und Netzwerkberaterin bei der contec GmbH und hat im BIBB-Projekt das Konzept zum „Haus der guten Ausbildung“ mitentwickelt. Die Expertin resümiert: „Die Qualität und Begleitung von Praxiseinsätzen ist entscheidend, um realistische Berufserwartungen zu fördern und Ausbildungsabbrüchen präventiv zu begegnen – ebenso wie ein starker Lernort Schule. Besonders wirksam ist die Ausbildung dann, wenn beide Lernorte eng verzahnt sind.“ 

Aber sie weist auch darauf hin, dass jede Pflegeeinrichtung individuelle Lösungen brauche. „Was wir grundsätzlich als Präventionsmaßnahme empfehlen, ist, eine Koordinatorin oder einen Koordinator im Haus zu benennen. Damit haben Auszubildende einen verlässlichen Ansprechpartner, den sie bei Fragen oder Schwierigkeiten direkt kontaktieren können“, unterstreicht Pöschel. Auch die Praxisbegleitung durch die Pflegeschulen sei ein zentraler Gelingensfaktor – „insbesondere dann, wenn sie kontinuierlich erfolgt und eine vertrauensvolle Verbindung zwischen Schule, Einrichtung und Auszubildenden schafft“, so Pöschel.