Pflegequalität

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Definition

Stand: 07. Oktober 2021

Im Elften Buch Sozialgesetzbuch (SGB XI) sind die gesetzlichen Rahmenbedingungen dafür geschaffen, dass die Qualität der von den stationären und ambulanten Pflegeeinrichtungen zu erbringenden Pflegeleistungen erhalten und verbessert wird, das Qualitätswissen und das interne Qualitätsmanagement gestärkt werden und für alle Beteiligten eine größere Transparenz der Ergebnisse hergestellt wird.
Wesentliche Elemente sind dabei insbesondere:

  • Vereinbarungen der Selbstverwaltung auf Bundesebene über Maßstäbe und Grundsätze für die Qualität und die Qualitätssicherung in der ambulanten und stationären Pflege sowie für die Entwicklung eines einrichtungsinternen Qualitätsmanagements, das auf eine stetige Sicherung und Weiterentwicklung der Pflegequalität ausgerichtet ist (§ 113 SGB XI),
  • Entwicklung und Aktualisierung wissenschaftlich fundierter und fachlich abgestimmter Expertenstandards zur Sicherung und Weiterentwicklung der Qualität in der Pflege (§ 113a SGB XI),
  • regelmäßige Überprüfung (mindestens einmal im Jahr) aller zugelassenen Pflegeeinrichtungen im Rahmen von Qualitätsprüfungen durch den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK) beziehungsweise den Prüfdienst des Verbandes der Privaten Krankenversicherung e. V. (Prüfdienst der PKV) (§§ 114 ff. SGB XI),
  • regelmäßige Erhebung und Übermittlung von Daten zur Ergebnisqualität durch die vollstationären Pflegeeinrichtungen anhand von insgesamt zehn Qualitätsindikatoren (§ 114b SGB XI),
  • Veröffentlichung von Ergebnissen der Qualitätsprüfungen des MDK und des Prüfdienstes der PKV sowie der zweimal im Jahr von den vollstationären Pflegeeinrichtungen an die Datenauswertungsstelle übermittelten Qualitätsdaten zu den Leistungen, die von Pflegeeinrichtungen erbracht werden, und deren Qualität, insbesondere der Ergebnis- und Lebensqualität. Die Ergebnisse müssen in einer für die Pflegebedürftigen und ihre Angehörigen verständlichen, übersichtlichen und vergleichbaren Form veröffentlicht werden (§ 115 Abs. 1a SGB XI).

Die zugelassenen Pflegeeinrichtungen sind dazu verpflichtet, die Maßnahmen der Qualitätssicherung sowie ein Qualitätsmanagement nach Maßgabe der Vereinbarungen nach § 113 durchzuführen, Expertenstandards nach § 113a anzuwenden sowie bei Qualitätsprüfungen nach § 114 mitzuwirken (§ 112 SGB XI).

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30. September 2022

Sensibel für alle Kulturen sein

In vielen Pflegeeinrichtungen leben Seniorinnen und Senioren mit Migrationsgeschichte. Wie können Pflegekräfte unterschiedlichen kulturellen Hintergründen mit Verständnis begegnen und kultursensibel pflegen?

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Seniorin hält einen Pflanzentopf
19. August 2022

„Das Bedürfnis bei der Zielgruppe wecken“

Warum ist kreatives Marketing für die Fachkräftegewinnung wichtig? Was gilt es dabei zu beachten? Und was sind gute Praxisbeispiele? Ein Video-Interview mit Maja Schäfer, Leitung Stabsstelle Strategisches Recruitment bei den DRK Kliniken Berlin.

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Schwarz-Weiß-Porträt von Maja Schäfer
19. August 2022

Empathie in der Pflege: Im richtigen Maße

Alle Wünsche von Pflegebedürftigen erfüllen zu müssen: Herrscht unter Pflegekräften dieses Verständnis von Empathie, kann das zu emotionaler Überlastung führen. Aber wie sieht reflektierte, empathische Interaktion aus, die für alle Beteiligten positive Effekte hat?

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Illustration: Eine Person hält ihre Hand an ihr Ohr und beugt sich den Betrachtenden entgegen. Neben ihrem Ohr befindet sich eine Sprechblase.
16. August 2022

„Es sind die kleinen Dinge des Alltags“

Wie werden Selbstbestimmung und Würde im Pflegealltag erfahrbar? Und mit welchen Rahmenbedingungen lassen sie sich von vorneherein leichter fördern? Ein Video-Interview mit Prof. Dr. Kerstin Schlögl-Flierl vom Projekt „SeLeP“.

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Schwarz-Weiß-Porträt von Prof. Dr. Kerstin Schlögl-Flierl.
22. Juli 2022

Digitale Mobilitätsanalyse: Sturzprävention per App

Stürze gehören im Pflegeheim zu den Gefahren des Alltags. Mobilitätsanalysen helfen, das Risiko besser einzuschätzen und Notsituationen zu vermeiden. Eine Künstliche Intelligenz (KI) kann Pflegekräfte nun dabei unterstützen.a

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Illustration: Eine Person scheint auszurutschen und fällt mit dem Oberkörper nach hinten.
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